Play Zilla Casino Kontaktseite

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Unterstützung und Hilfe zu erhalten. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis so reibungslos wie möglich verläuft.

So kontaktieren Sie uns

1. Live-Chat: Unser Live-Chat-Service ist der schnellste Weg, um Hilfe zu erhalten. Klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol auf unserer Website, um sofort mit einem unserer freundlichen Support-Mitarbeiter zu sprechen. Dieser Service ist 24/7 verfügbar.

2. E-Mail: Sie können uns auch per E-Mail erreichen. Senden Sie Ihre Anfragen oder Probleme an [email protected]. Unser Team bemüht sich, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

3. Telefon: Für dringende Anliegen können Sie uns auch telefonisch kontaktieren. Rufen Sie unsere Hotline unter +491778338166 an. Unsere Support-Mitarbeiter sind während der Geschäftszeiten für Sie da.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bevor Sie uns kontaktieren, empfehlen wir einen Blick auf unsere FAQ-Seite. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Boni und technischen Problemen. Dies kann Ihnen oft sofort weiterhelfen und erspart Ihnen Wartezeiten.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen

1. Einzahlungen:

  • Einloggen: Melden Sie sich in Ihrem Play Zilla Casino-Konto an.
  • Kasse: Gehen Sie zum Bereich „Kasse“ oder „Einzahlung“.
  • Zahlungsmethode: Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Bestätigen: Geben Sie den gewünschten Betrag ein und bestätigen Sie die Transaktion.

2. Auszahlungen:

  • Einloggen: Melden Sie sich in Ihrem Play Zilla Casino-Konto an.
  • Kasse: Gehen Sie zum Bereich „Kasse“ oder „Auszahlung“.
  • Zahlungsmethode: Wählen Sie Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
  • Bestätigen: Geben Sie den Betrag ein, den Sie auszahlen möchten, und bestätigen Sie die Transaktion.

3. Boni aktivieren:

  • Einloggen: Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
  • Boni: Gehen Sie zum Bereich „Boni“ und wählen Sie den gewünschten Bonus aus.
  • Einzahlung: Machen Sie die erforderliche Einzahlung, falls nötig.
  • Bonus-Code: Geben Sie den Bonus-Code ein (falls erforderlich) und bestätigen Sie die Aktivierung.

Technischer Support

Bei technischen Problemen wie Spielabstürzen oder Login-Problemen empfehlen wir folgende Schritte:

  • Cache leeren: Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers.
  • Browser wechseln: Versuchen Sie, einen anderen Browser zu verwenden.
  • Gerät neu starten: Starten Sie Ihr Gerät neu.

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie unseren Support über eine der oben genannten Methoden.

Verantwortungsvolles Spielen

Play Zilla Casino setzt sich für verantwortungsvolles Spielen ein. Wenn Sie Unterstützung oder Beratung in Bezug auf Ihr Spielverhalten benötigen, besuchen Sie unsere Seite für verantwortungsvolles Spielen. Dort finden Sie Ressourcen und Kontaktinformationen zu Hilfsorganisationen.

 

Büro

Telefon: +491778338166

Anschrift: Lerchenhain 14, 97074 Würzburg

E-Mail: [email protected]